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Una vez hecho tu pago, tu pedido estará listo en un plazo no máximo de 5 días hábiles.
Si tienes alguna duda, al final de esta página tenemos una sección de preguntas frecuentes o puedes ponerte en contacto con nosotros a través del correo hola@promantramusic.com o por messenger en el siguiente enlace:
  • Max 10. Cada video incluye sus 2 tamaños.
  • Tipos de archivos aceptados: png, psd, pdf, ai.
    Opcional. (El logo deberá tener fondo transparente)
  • Suelta archivos aquí o
    Tipos de archivos aceptados: mp3, wav.
    (wav o mp3)
  • Tipos de archivos aceptados: jpg, png.
    Si no subes ninguna imagen se usará una imagen de stock
  • Puedes reproducir el video para ver las plantillas y a continuación seleccionas la que desees
    Opcional
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Preguntas Frecuentes

¿En dónde puedo publicar cada formato de video que me entregan?
Las historias (el formato vertical) lo puedes usar en Facebook en tus historias y en Instagram en las historias y en IGTV. Ten en cuenta que las historias en Instagram son recortadas dependiendo de su duración, por eso te recomiendo subas ese video también a IGTV para que la reproducción sea continua.
El formato de regalo (1920x1080) lo puedes usar en prácticamente todos lados: Facebook, Instagram, Youtube, Messenger, Whatsapp, sitios web, etc.
¿Cuántos días tardan en entregar?
Máximo 5 días hábiles.
¿Cómo se realiza el pago?
Por medio de Paypal, la forma más segura de pagar en internet.
Quiero varios videos pero con diferentes plantillas
Si quieres usar varias plantillas en diferentes canciones tienes que hacer un pedido por cada plantilla, o ponte en contacto con nosotros a través de messenger o al correo hola@promantramusic.com indicándonos tu pedido.
¿Qué pasa si el video tiene un error o quiero un cambio?
Tienes hasta 3 días después de la entrega del video para hacer cambios sin costo alguno.
¿Tienes más preguntas o prefieres hacer el pedido por messenger? Da click aquí: